Реквізити продавця

Редакція від 2026-10-12 · застосунок «Smakora», версія 0.3.0

Коротко: тут написано, хто саме продає підписку на «Smakora», за якою адресою його шукати й куди писати. Ці ж дані — у чеку про оплату.

1. Хто надає сервіс і продає підписку

Продавець: ФОП Яковенко Дмитро Олександрович
Адреса: Ukraie, 62403, Kharkiv region, Babai urban-type settlement, 34 MICHURINA St.
Податковий номер (РНОКПП / ЄДРПОУ): 3240305494
Запис у Єдиному державному реєстрі: 247100000000780
Електронна пошта: [email protected]
Телефон: +380508403813

Ці ж контакти — для запитів щодо персональних даних, скарг на контент (форма скарги) і будь-яких питань про оплату.

2. Що продається

Підписка Personal або Family на застосунок «Smakora» — доступ до платних функцій на місяць або рік. Це цифрова послуга, вона надається одразу після оплати, без матеріального носія й без доставки. Ціни на сторінці плану — кінцеві, всі податки включені.

3. Через кого проходить оплата

На сайті — через еквайринг monobank. Продавцем запису в цьому випадку є особа, названа в §1.
У застосунку з App Store — продавцем запису є Apple; підписка оформлюється й скасовується в акаунті Apple.
У застосунку з Google Play — продавцем запису є Google; підписка оформлюється й скасовується в акаунті Google.

Умови повернення — на окремій сторінці «Повернення коштів».

4. Вирішення спорів

Спори сторони спершу намагаються врегулювати переговорами — напиши на адресу з §1. Європейська комісія веде платформу онлайн-вирішення спорів (ec.europa.eu/consumers/odr); брати участь у позасудовому розгляді в арбітражному органі для споживачів ми не зобовʼязані й не зобовʼязуємось.

Див. також: Угода користувача · Політика конфіденційності · Повернення коштів